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Claude PartnerSelect · México
Agenda una llamada

Pilar 01 · Configuración empresarial

Claude llega sabiendo cómo trabaja tu empresa

Antes de que entre la primera persona dejamos a Claude con el contexto de tu organización, tu marca, tu inicio de sesión, tus sistemas conectados y la telemetría para medir el uso. Sin esto, cada quien empieza de cero.

Agenda una llamada Asesoría de licencias
  • 1 semana dos sesiones con tu equipo y una con TI
  • 6 componentes del contexto de la empresa a la telemetría
  • Documentada la configuración queda escrita, editable y es tuya

Qué configuramos

Seis piezas, resueltas antes del día uno

  • Instrucciones de la organización

    Cómo se llaman las cosas en tu empresa —clientes, unidades, proyectos, contratos—, qué criterio manda cada área, quién autoriza qué y qué nunca se hace. Se cargan una vez y aplican a todos.

  • Marca y plantillas

    Skill de marca y design system en Claude Design, más plantillas para lo que más se repite: paquete al comité, minutas, reportes de estatus. Lo que sale de Claude ya se ve de tu marca.

  • SSO y permisos, con TI

    Inicio de sesión único con Microsoft Entra o Google, alta y baja desde el directorio, permisos por grupo y por área, y privacidad y retención de datos documentadas para auditoría.

  • Conectores probados

    Microsoft 365, Teams, SharePoint, Google Drive, el CRM y el resto del stack, autorizados por grupo y probados contra una tarea real. Corren con los permisos que cada persona ya tiene.

  • Asesoría de licencias

    Qué plan, cuántos asientos y de qué tipo, qué áreas entran primero. La compra es directa con Anthropic; nosotros te decimos cómo dimensionarla y dejamos la consola configurada.

    Ver licencias de Claude

  • Plataforma de cursos y telemetría

    El espacio de tu empresa para sus cursos y sus skills, y un dashboard con el uso real por área y por asiento: quién lo usa, para qué, qué skills corren y qué asiento conviene reasignar.

Telemetría

Sin datos, a los tres meses la discusión es de percepciones

La telemetría parece lo menos urgente y es lo que decide la siguiente compra. Por eso se instala con la configuración, no al final.

Qué se mide
  • Uso por área y por asiento, semana a semana
  • Avance en los cursos y evaluaciones aprobadas
  • Uso real de cada conector autorizado
  • Baseline y resultado de cada iniciativa del Impact Lab
Para qué sirve
  • Reasignar asientos antes de renovar, en vez de comprar más
  • Decidir con dato dónde va la siguiente ronda de licencias
  • Sustentar ante el comité el retorno, en horas
  • Dar a auditoría trazabilidad de accesos y uso

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye configurar Claude para una empresa?
Seis cosas: las instrucciones de la organización, la marca y sus plantillas, el inicio de sesión único y los permisos con TI, los conectores a tus sistemas, la recomendación de licencias y la telemetría de uso. Se entrega un documento de configuración vivo, editable y tuyo.

¿Cuánto tarda la configuración?
Una semana, con dos sesiones de trabajo con tu equipo y una con TI. Asume que tenemos los insumos de marca y acceso a TI en los primeros tres días hábiles.

¿Necesitamos Claude Enterprise o alcanza con Team?
Depende del tamaño y de lo que pida auditoría. Team cubre SSO, administración central y conectores; Enterprise agrega controles como SCIM, roles a la medida y Compliance API. Lo comparamos con tus números en licencias de Claude en México.

¿Los conectores le dan a Claude acceso a todo?
No. Cada conector corre con los permisos de quien lo autorizó: Claude no escala privilegios ni entra a sistemas a los que esa persona no tenga acceso ya. Qué se conecta y para quién se decide por grupo desde la consola.

¿Se puede contratar solo la configuración?
Sí, aunque rinde más acompañada de capacitación: una cuenta bien configurada que nadie sabe usar sigue sin usarse. Por eso viene incluida en el Programa de Adopción Claude y en los talleres de Cowork y Claude Code.
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