1. Identidad y domicilio del ResponsableJacques Technologies, S.C. (en lo sucesivo “JTech” o el “Responsable”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y sitio web en https://jtech.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, en lo sucesivo “LFPDPPP”) y sus disposiciones reglamentarias.Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso puede contactarnos en:• Correo electrónico: xm.hcetj%40leinad• WhatsApp / teléfono: +52 (81) 1011 3784• Sitio web: https://jtech.mx
2. Datos personales que se recabanJTech recaba datos personales de las siguientes categorías, dependiendo de la forma en que usted interactúa con nosotros:a. A través del sitio web (jtech.mx)• Nombre completo• Correo electrónico• Número de teléfono o WhatsApp (cuando se proporciona voluntariamente)• Nombre de la empresa u organización• Descripción del proyecto o necesidad tecnológica• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión (recopilados mediante cookies y herramientas de analítica)b. Durante la prestación de servicios• Datos de contacto del representante o equipo del cliente.• Información del negocio del cliente necesaria para la ejecución del proyecto (puede incluir datos de empleados del cliente, datos de clientes finales u otra información confidencial que el cliente comparte con JTech en el marco del encargo).• Comunicaciones por correo electrónico, mensajería y videollamada relacionadas con el proyecto.c. Datos sensiblesJTech no recaba ni solicita datos personales sensibles (salud, religión, orientación sexual, origen racial o étnico, opiniones políticas, etc.) a través de su sitio web ni en el marco de sus servicios habituales. En caso de que, de manera incidental, el cliente comparta este tipo de información, será tratada con el mayor nivel de confidencialidad y no se utilizará para ningún fin adicional.
3. Finalidades del tratamientoSus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:• Atender su solicitud de información o de cotización de servicios de desarrollo de software, inteligencia artificial e integraciones tecnológicas.• Agendar y realizar llamadas de estrategia o consultoría inicial.• Elaborar y enviar propuestas comerciales personalizadas.• Ejecutar y gestionar los proyectos contratados: desarrollo de aplicaciones web y móviles, implementaciones de IA, automatizaciones e integraciones con herramientas como Bubble.io, OpenAI, HubSpot, Slack, entre otras.• Dar seguimiento y soporte a los proyectos entregados.• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, a las que puede oponerse en cualquier momento:• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios, casos de éxito o tendencias relevantes en IA y desarrollo de software.• Elaboración de casos de éxito con información anonimizada o previamente autorizada por el cliente, para efectos de portafolio o materiales de venta.4. Transferencias de datos personalesJTech no vende, renta ni comercializa sus datos personales. Podrá compartirlos únicamente en los siguientes supuestos:• Proveedores tecnológicos que actúan como subencargados para la prestación del servicio (de manera enunciativa más no limitativa, plataformas de videoconferencia, herramientas de gestión de proyectos, proveedores de infraestructura en la nube como AWS). Dichos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos.• Autoridades competentes cuando lo exija la legislación mexicana aplicable.Cuando la naturaleza del proyecto requiera el uso de servicios de terceros que impliquen transferencia de datos del cliente (de manera enunciativa más no limitativa, OpenAI, Anthropic, Bubble.io, Make, Zapier), JTech lo informará previamente al cliente y obtendrá su autorización correspondiente.
5. Cookies y tecnologías de rastreoEl sitio web jtech.mx utiliza cookies y herramientas de analítica web (de manera enunciativa más no limitativa, Google Analytics o Google Tag Manager) para mejorar la experiencia de navegación y medir el desempeño del sitio. Estas herramientas recopilan información anónima o seudonimizada sobre el comportamiento de los visitantes.Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una notificación antes de que se almacenen. La desactivación de cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio. JTech no utiliza cookies de terceros con fines publicitarios propios.
6. Plazo de conservaciónSus datos de contacto y de proyecto serán conservados durante el tiempo que dure la relación comercial con JTech y, posteriormente, por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales.Los datos de navegación recopilados mediante cookies se conservan conforme a la política de cada proveedor de analítica.Si usted sólo realizó una consulta sin concretar una contratación, sus datos serán eliminados dentro de los 12 meses siguientes al último contacto, salvo que exista una razón legal para conservarlos.
7. Medidas de seguridadJTech implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:• Comunicaciones cifradas (TLS/HTTPS) en el sitio web y en el intercambio de información con clientes.• Acceso restringido a datos de clientes al personal interno estrictamente necesario para cada proyecto.• Uso de herramientas de colaboración con autenticación de dos factores y controles de acceso.• Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores y proveedores que tienen acceso a información de clientes.
8. Derechos ARCO y cómo ejercerlosUsted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, en los términos de la LFPDPPP.Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a xm.hcetj%40leinad con la siguiente información:• Nombre completo y correo electrónico con el que nos contactó.• Descripción del derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.• Copia de identificación oficial vigente.JTech responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. De ser procedente, los cambios se harán efectivos dentro de los 15 días hábiles siguientes.
9. Revocación del consentimientoUsted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para finalidades secundarias (comunicaciones comerciales, casos de éxito) enviando una solicitud a .xm.hcetj%40leinad La revocación no afectará el tratamiento de datos necesario para el cumplimiento de un contrato vigente o de obligaciones legales.
10. Modificaciones al presente AvisoJTech se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en https://jtech.mx. Cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico a quienes tengan una relación comercial activa con JTech, con al menos 10 días hábiles de anticipación.
11. Autoridad competenteSi considera que JTech ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede presentar una queja o denuncia ante Transparencia para el Pueblo de la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares: www.gob.mx/buengobierno

Última actualización: junio 2026 | Jacques Technologies, S.C. | jtech.mx | xm.hcetj%40leinad